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提前“避坑”|微信客服功能实现事宜一

昨天客留云申请了微信客服功能的内测开通,今天收到通过通知。界面相对而言比较简洁,左侧四栏“开始接入”、“客服账号”、“开发配置”、“企业信息”升级8.0.7版本后的客户微信可以使用,客户与商家的聊天内容在微信内一栏“微信客服”中。感觉微信客服功能是在扶持视频号,上图截图中看到:企业未绑定视频号,仅可接待1

2021-07-22 110
微信新功能的“微信客服”,我们会得到什么?

昨天微信推出新功能“微信客服”,目前正在内测,需要商家或企业申请开通,内测申请开通地址:work.weixin.qq.com/kf/。据其介绍亮点有:1.丰富的接入口可以在视频号、搜一搜、支付凭证、网页等微信内和微信外场景接入微信客服,接待用户咨询。2.微信官方消息通道咨询记录将出现在微信的「客服消息」中,用户更易发现。3.AP

2021-07-21 301