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玩转私域流量运营,你要把握好的3个阶段

2021-03-13 09:09:51

随着互联网下半场的流量红利逐渐消失,且市场竞争日趋激烈,企业只有提前运营好私域流量才能更好地迎接挑战和把握机遇。下面本文将详细介绍如何玩转私域流量以及私域流量运营需要重点关注和把控的3个阶段。


私域流量的运营看似和AARRR模型十分相似,但是私域流量运营侧重于将流量从公域向私域进行转变,同时看着高净值用户的培养。


玩转私域流量运营,你要把握好的3个阶段

阶段一:私域流量池的建立


私域流量是指通过各种渠道或者方式将外部的流量导流到自己内部的存储空间,其中在这个空间里,用户和用户、用户和产品间是具有强联系的,且用户的流失是可控的。而目前常见的私域流量池大体上可以分为三类,订阅流量池(公众号、订阅号)、社交流量池个(个人号、社群),产品流量池(小程序、APP)这三类流量池在私域流量运营的3个阶段也担任着不同的作用,所以实际操作中经常也需要将其打通,配合运营。


阶段二:转化


这里的转化我们可以从三个维度出发,分别为流量转化、加购和未付款转化、订单转化。


流量转化,推广引进流量从而得到转化,创意推广图和标题是影响流量精准的重要因素。


加购和未付款转化,社交流量池的优势在加购环节也可以发挥更大的作用,如果此时有用户的微信号,也可以通过客户引导的形式引导用户完成订单。


订单转化,从订单到订单完成是离整个转化完成最近的一步,也是最重要的一步,产品环节的设计有利于提高订单到订单完成的转化率,简洁高效、重点突出优惠信息。


玩转私域流量运营,你要把握好的3个阶段


阶段三:高价值用户培养


通过提升客单价的形式来提升用户价值,不仅对营收有十分重要的作用,还有助于提升用户体验,客单价的提升意味着服务的升级,能够让用户体验到产品带来的更多的服务。